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Realtà virtuale e innovazione, il caso di Confcommercio in Toscana
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Realtà virtuale e innovazione, il caso di Confcommercio in Toscana

  • 17 Aprile 2024
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Da sempre Confcommercio ha tra i suoi obiettivi la crescita e la competitività delle imprese associate. Nel territorio di Prato e Pistoia questa funzione, così identitaria per l’associazione nata nel 1945, si è espressa con l’introduzione della realtà virtuale e dell’innovazione tecnologica, tanto negli spazi, quanto nei servizi. In particolare a Montagna Pistoiese, nel comune di San Marcello Piteglio, dove a ottobre 2023 è stata inaugurata una nuova sede significativamente proiettata al futuro. Tra connessione veloce, postazioni per il coworking e visori, l’associazione di categoria ha messo a disposizione del territorio un contenitore ideale per lo sviluppo dell’area montana. Supportata da Alterside – la Metaverse Agency nata dall’esperienza di DeRev – ha potuto realizzare il suo obiettivo in modo semplice ed efficace.

Best practice

  • Cliente: Confcommercio Imprese per l’Italia province di Pistoia e Prato
  • Industry: Associazione di categoria delle imprese del commercio, del turismo e dei servizi
  • Obiettivo: Innovare i servizi alle aziende del territorio attraverso gli strumenti e le esperienze immersive della realtà virtuale
  • Servizi attivati: Consulenza e assistenza per servizi di realtà virtuale, configurazione di applicazioni per i visori Meta Quest 2, fornitura in noleggio dei device, degli accessori e delle app installate, assistenza tecnica, training.

L’obiettivo di Confcommercio Prato e Pistoia

Quasi 80 anni sulle spalle, vissuti da partner del tessuto imprenditoriale attraverso epoche molto diverse tra loro. La sfida di un’associazione di categoria che punta a stimolare la crescita economica è quella di saper interpretare i tempi che corrono e ad aprire la via, indicandola agli associati. Per questo, nell’ideare la conformazione di una nuova sede, Confcommercio Prato e Pistoia ha intravisto l’occasione per introdurre realtà virtuale e innovazione. L’obiettivo, infatti, era quello di mettere a disposizione del territorio soluzioni tecnologiche contemporanee, in grado di favorire l’aggregazione intorno a una visione d’impresa orientata al futuro. È nato così un luogo dinamico, dove erogare i servizi storici dell’associazione in un modo nuovo, dimostrandone nei fatti la praticità e le potenzialità. 

Realtà virtuale e innovazione, Confcommercio Prato e Pistoia, Alterside

Il supporto di Alterside per la realtà virtuale e l’innovazione

Alterside ha svolto un ruolo composito, esattamente come nella natura della sua pratica operativa. Dalla consulenza alla fornitura, passando per la formazione, ha offerto un servizio chiavi in mano a partire dalla domanda di realtà virtuale e innovazione. Valutate le esigenze di Confcommercio Prato e Pistoia, abbiamo realizzato quattro postazioni per le esperienze immersive all’interno della nuova sede, mettendo a disposizione i visori (in questo caso Meta Quest 2) già pronti per l’utilizzo. Su ciascun device, infatti, sono state installate quattro applicazioni specificatamente scelte per gli obiettivi dell’associazione, per le quali Alterside ha acquistato le licenze, provveduto alla configurazione e gestito la formazione del personale. Tutto ciò allo scopo di renderne agevole la fruizione grazie a due leve: la conoscenza dello strumento e l’assistenza tecnica dell’esperto, sempre a disposizione.

Il progetto per Confcommercio 

I quattro visori sono stati forniti in noleggio con contratto annuale, corredati da tutti gli accessori necessari per il loro utilizzo, come i controller e mascherine monouso che ne garantiscono l’igiene. Un accorgimento dettato dal fatto che alla base dell’iniziativa di Confcommercio Prato e Pistoia c’è la diffusione di uno strumento e che questa, a tutti gli effetti, deve passare dalla condivisione dello stesso. Le app preinstallate sono state selezionate dal team di esperti della Metaverse Agency con l’obiettivo di essere funzionali a un contesto di lavoro e di impresa. Troviamo meeting room, per l’incontro, la collaborazione e la progettazione in 3D. Ma anche store virtuali, con fitting room, e location per la visita immersiva, pensate per una declinazione della realtà virtuale a utilizzo di chi lavora nel mondo del turismo e della cultura. Infine, aule virtuali per la formazione, in cui organizzare conferenze, training e workshop.

L’inaugurazione degli spazi

Avvenuta a ottobre 2023, l’inaugurazione della nuova sede di Confcommercio Prato e Pistoia ha permesso la prima prova sul campo delle postazioni virtuali. All’evento ha preso parte anche il presidente della Regione Toscana, Eugenio Giani, che ha testato i visori in prima persona. Gli ospiti sono stati assistiti da un esperto del team di Alterside, che ha mostrato loro come interagire con i device e navigare tra le app installate.

Realtà virtuale e innovazione, Confcommercio Prato e Pistoia, Alterside

Un’esperienza end-to-end

Lo scopo di Alterside è quello di portare realtà virtuale e innovazione nelle imprese, nelle istituzioni e negli ambienti didattici attraverso un percorso di accompagnamento che punta alla progressiva autonomia. In fase iniziale, il supporto è totale: è la Metaverse Agency che si occupa di mediare tra un’esigenza reale e una soluzione virtuale. Lo facciamo fornendo una consulenza sulle soluzioni più adatte agli obiettivi da raggiungere. Poi, è sempre Alterside che si occupa degli aspetti tecnici: dalla fornitura dei visori, in noleggio o in vendita, fino allo scouting delle applicazioni o al loro sviluppo ad hoc. Anche la configurazione dei device e l’istallazione delle app avviene a totale cura dell’agenzia. Successivamente, però, una formazione dedicata permette di padroneggiare la tecnologia e di utilizzarla in modo indipendente. Alterside resta accanto al cliente per la manutenzione e la risoluzione di eventuali problemi tecnici, per l’integrazione di altre esperienze o un’ulteriore formazione.

Cosa fa Alterside

Alterside è una Metaverse Agency specializzata nella creazione di esperienze immersive. I nostri servizi e contenuti sono forniti in realtà virtuale, realtà mista e aumentata. Siamo distributori ufficiali per Meta per la fornitura di visori e accessori nell’ambito del mercato B2B. Ciò ci consente di far fronte a qualsiasi tipo di domanda, da piccole unità a grandi quantità di device. Siamo anche partner Sony per lo sviluppo di videogiochi per PlayStation VR. Un’esperienza utile per la progettazione e nello sviluppo di soluzione di gamification, funzionali anche per l’ingaggio B2C degli utenti finali o per il coinvolgimento dei dipendenti negli obiettivi aziendali. Tra le applicazione più richieste realizzate nel tempo ci sono: ambienti virtuali e tour immersivi; digital Twins e progetti NFT; spazi e progetti per eventi e formazione; e-commerce e virtual store; meeting room e spazi di lavoro.


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